Jak Polacy korzystają z ChatGPT – raport i analiza

ChatGPT, narzędzie oparte na generatywnej sztucznej inteligencji, w pierwszym półroczu 2025 roku stało się elementem codziennego życia milionów Polaków. Z danych Mediapanel wynika, że w czerwcu z ChatGPT korzystało 31,4% internautów w Polsce (28,6% populacji w wieku 7–75 lat). Tak szybka adopcja przypomina wczesny rozwój mediów społecznościowych sprzed kilkunastu lat – od niszy po masowy kanał komunikacji.

Dynamiczny wzrost popularności

Na początku 2025 roku z ChatGPT korzystało około 3,6 mln osób. W czerwcu liczba ta przekroczyła 9,3 mln, co oznacza ponad dwukrotny wzrost w ciągu sześciu miesięcy.

Zasięg wzrósł z około 12% w styczniu do ponad 31% w czerwcu 2025 roku.

Średni czas spędzany w aplikacji (ATS) również rósł – z 77 minut w styczniu do 130 minut w maju, a w czerwcu wyniósł 113 minut.

Kto korzysta z ChatGPT?

Największą grupę użytkowników stanowią osoby w wieku 25–34 lata (ponad 2,1 mln), ale duże udziały mają też grupy 15–24 lata oraz 35–44 lata.

Pod względem płci dominują kobiety (52,8%).

Najwięcej użytkowników mieszka na wsi (39,6%) oraz w miastach od 20 do 50 tys. mieszkańców.

Wśród użytkowników dominują osoby z wykształceniem średnim i wyższym.

Zasięg w różnych grupach

Najwyższy zasięg notowany jest w grupie 7–14 lat (54,6%), następnie 15–24 lata (49,7%) oraz 25–34 lata (46,9%). Z wiekiem wskaźniki maleją.

Kobiety mają minimalnie wyższy zasięg niż mężczyźni.

Pod względem miejsca zamieszkania największy zasięg notują duże miasta powyżej 500 tys. mieszkańców.

Ciekawostką jest, że najwyższy zasięg występuje w grupie z najniższym poziomem wykształcenia.

Ile czasu spędzamy z ChatGPT?

Najdłużej korzystają osoby w wieku 25–34 lata – średnio 161 minut miesięcznie.

Kobiety korzystają minimalnie dłużej niż mężczyźni.

Najwięcej czasu z ChatGPT spędzają mieszkańcy największych miast.

Wraz z poziomem wykształcenia rośnie średni czas korzystania – osoby z wyższym wykształceniem spędzają ponad 133 minuty miesięcznie.

Znaczenie dla marketingu

Rosnąca popularność ChatGPT w Polsce tworzy nowy punkt styku marek z konsumentem – konwersacyjną AI. Marketerzy powinni rozważyć, jak włączyć ten kanał do strategii komunikacji, podobnie jak kiedyś adaptowano social media. Szybka adopcja i brak barier wejścia sugerują, że dalszy wzrost popularności jest nieunikniony, a AI może stać się kluczowym elementem w procesach zakupowych, edukacyjnych i zawodowych.