Reklama na TikToku dla e-commerce – wykorzystaj potencjał platformy i zwiększ sprzedaż

Start działań – setupy

Decyzja podjęta – startujemy z działaniami reklamowymi na TikToku. Tylko co dalej?

Analogicznie jak w pozostałych systemach reklamowych, konieczne jest zbudowanie solidnych fundamentów technicznych, które pozwolą na dalszą pracę i dowiezienie wyników. Zanim więc wystartujemy z pierwszą kampanią, konieczne jest przejście przez proces konfiguracji kont i narzędzi. Jakich dokładnie?

TikTok Business Center

TikTok Business Center to Twoje miejsce zarządzania wszystkimi zasobami firmowymi na TikToku.

Główne korzyści:

• centralizacja – zarządzanie kontami, danymi i zasobami w jednym miejscu
• współpraca – bezpieczne udostępnianie dostępu wielu członkom zespołu i agencji
• kontrola – precyzyjne przydzielanie ról i uprawnień, np. do konta reklamowego

Założenie konta trwa chwilę. Jak to zrobić?

1. Przejdź na stronę https://business.tiktok.com/pl-PL
2. W prawym górnym roku kliknij przycisk Zarejestruj się
3. Utwórz konto wypełniając dane

Konto TikTok for business

Konto TikTok for Business to publiczny profil, który pozwala firmom i markom zarządzać swoją obecnością na platformie, zwiększać zaangażowanie i docierać do szerszego grona odbiorców. 

Jak je założyć?

1. Pobierz aplikację TikTok i załóż standardowe konto
2. Na stronie profilu kliknij prawy górny róg, następnie przejdź następującą ścieżkę
   Ustawienia i prywatność >> Konto >> Przełącz się na konto biznesowe

Korzystaj z pełni benefitów konta biznesowego, między innymi wglądu w dane analityczne lub możliwości komunikacji z odbiorcami.

Konto reklamowe

Centrum zarządzania kampaniami i reklamami na TikToku. 

To w TikTok Ads Managerze odbywa się cała magia – wybór celu reklamowego, targetowanie oraz wybór konkretnego materiału reklamowego.

Pixel TikToka

To fragment kodu umieszczany na Twojej stronie internetowej. Jest to kluczowe narzędzie pomiarowe TikTok Ads.

Jak działa? 

Śledzi zachowania użytkowników na Twojej stronie, a następnie łączy te działania z aktywnością reklamową.

Na co pozwala?

• śledzenie mikrokonwersji – np. wyświetlenie zawartości, dodanie produktu do koszyka
• śledzenie makrokonwersji – zakup, uzupełnienie formularza
• tworzenie list remarketingowych na bazie interakcji z witryną – np. osoby oglądające produkty w ostatnich 7 dniach.

Katalog produktowy

Reklamy na TikToku nie ograniczają się jedynie do contentu video. System reklamowy pozwala na emisję reklam produktowych – w połączeniu z video lub bez niego. W przypadku sklepów internetowych, odpowiednia implementacja katalogu jest kluczowym aspektem do dalszych działań.

Katalog pozwala na:

• zarządzanie produktami oraz ich diagnostykę
• remarketing dynamiczny, np. osób, które dodały produkt do koszyka w ciągu ostatnich 14 dni, ale nie zakupiły produktu
• tworzenie zestawów produktów na poczet emisji w danej reklamie

Katalog można dodać:

• za pomocą pliku XML
• importując arkusz Google lub GMC
• integracją partnerską (Shopify, Presta, inne)
• za pomocą danych z pixela 
• ręcznie

Prawidłowa konfiguracja to nie tylko formalność, ale przede wszystkim bezpieczeństwo Twojego biznesu. Budowanie struktury reklamowej w oparciu o własne konto Business Center – zamiast polegania na prywatnych profilach czy zewnętrznych dostępach – gwarantuje Ci pełną kontrolę nad danymi i historią kampanii.

Dbanie o higienę kont od samego początku pozwala uniknąć chaosu przy skalowaniu działań, ułatwia współpracę z podwykonawcami i chroni Twoje zasoby przed nieoczekiwanymi blokadami.

Kreacja reklamowa

Tworząc kreacje reklamowe na TikToka pierwszy krok do sukcesu to zmiana mindsetu. Slogan „Don’t make Ads. Make TikToks” jest w dalszym ciągu bardzo aktualny. Użytkownicy tej platformy korzystają z niej dla rozrywki, śledzenia trendów, czy też researchu (np. przy podróżach). W takim ekosystemie, telewizyjne spoty kręcone tygodniami przestają mieć rację bytu. Znacznie większą szansę na sukces mają materiały natywne, autentyczne i dopasowane do trendów. Kluczowe jest utrzymanie uwagi odbiorcy, a więc dobry hook to podstawa. W innym przypadku Twoja reklama, mimo wspaniałych wartości wyświetlenia wideo i niskich stawek CPM – zostanie po prostu przescrollowana przez użytkownika. Na co jeszcze nleży zwrócić uwagę przy reklamach w formie wideo?

Aspekty techniczne

Pewnych kwestii nie da się ominąć i jedną z nich jest konieczność spełnienia wymagań technicznych. Odniosę się do reklam aukcyjnych, ponieważ jest to najpopularniejszy format. Na co należy zwrócić uwagę przygotowując kreację?

• Wymiary: format pionowy 9:16, minimum 540×960 pikseli.
  System reklamowy wprawdzie zaakceptuje materiał poziomy i kwadratowy, jednak wygląda ono nienaturalnie i tego typu reklamy to szybka droga do przepalenia budżetu reklamowego.
• Format pliku: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp .avi.
  Nawet najlepszy materiał przygotowany w formacie .GIF nie zostanie zaakceptowany przez system.
• Długość filmu: do 10 minut.
  Chociaż system pozwoli wgrać nam bardzo długi materiał, zdecydowanie najlepiej sprawdzi się wideo trawające 9-15 sekund.
• Rozmiar pliku: mniejszy lub równy 500 MB.

Bezpieczne strefy

Czy przygotowanie pionowego materiału, w odpowiednim formacie i długości to koniec drogi? Zdecydowanie nie! Tworząc materiał należy także zwrócić uwagę na bezpieczne strefy. Reklamy in-feed będą wyświetlane z tak zwaną maską TikToka – czyli ikoną i nazwą profilu, liczbą polubień, komentarzy, zapisań i udostępnień. Natomiast w górnej sekcji znjduje się m.in napis „Dla Ciebie” oraz lupka do wyszukiwania.

Te wszystkie elementy mogą zasłaniać istotny przekaz w materiale reklamowym. Dlatego tak istotne jest, aby kluczowe informacje zawierać w centralnej części. Elementy z postprodukcji – np. dodane napisy na samym dole materiału, zostaną zasłonięte przez nazwę profilu oraz copy.