Sprzedażowa rewolucja na TikToku. Wszystko, co musisz wiedzieć o GMV Max
Karolina Ciurla
Nadszedł dzień, na który czekało wielu reklamodawców i sklepów internetowych – TikTok Shop oficjalnie ma być dostępny w Polsce i szturmem podbijać rynek e-commerce (albo przynajmniej się do tego szykuje). Co prawda póki co dostępny jest jedynie w wersji organicznej, a na reklamowanie postów z przekierowaniem do TT shop oraz kampani GMV Max (odpowiednik Google Performance Max w ekosystemie TikToka) będziemy musieli jeszcze chwilę poczekać, warto już teraz przyjrzeć się możliwościom reklamowym, jakie daje platforma w tym zakresie.
O co w ogóle chodzi z TikTok Shopem?
TikTok Shop to wbudowana w aplikację platforma e-commerce, która pozwala użytkownikom przeglądać, zamawiać i opłacać produkty bezpośrednio podczas oglądania filmów czy transmisji na żywo, bez konieczności przechodzenia na zewnętrzne strony internetowe. Produkty z TikTok Shop mogą wyświetlać się w wielu umiejscowieniach – od video i live’y, do których podpięte są odpowiednie produkty (które po kliknięciu przenoszą nas do tt shopa, a nie na zewnętrzną witrynę), przez listing produktowy ShopTab (zakładka zakupowa działająca jak wewnętrzne tiktokowe allegro), po zakładkę sklepu podpiętą bezpośrednio pod twój profil na TT. Jednak podpinanie i wyświetlanie produktów w video to nie jedyna funkcja, jaką daje nam TikTok na polu walki o większą sprzedaż. Najistotniejszym orężem jest kampania GMV Max, której celem jest generowanie jak największych przychodów ze sprzedaży na TT Shopie. Brzmi znajomo? Zaraz rozłożymy tę machinę na kawałki!
Czym jest GMV Max?
GMV Max to odpowiednik Google Performance Max w ekosystemie TikToka. Algorytm automatycznie łączy Twoje filmy z produktami i wyświetla je we wszystkich umiejscowieniach reklamowych na TikToku, towarzysząc użytkownikowi na każdym kroku, od inspiracji do zakupu. Poza video, produkty mogą wyświetlać się także w formie samych kafelków produktowych, wyświetlanych w zakładce sklep (shop tab) oraz w wynikach wyszukiwania.
Kampania, podobnie jak Performance Max, nastawiona jest na generowanie jak największych przychodów ze sprzedaży produktów ze sklepu na TT. Jej plusem jest maksymalne skupienie algorytmu na sprzedaży, natomiast minusem… fakt, że bardzo wiele decyzyjności odnośnie naszej kampanii oddajemy algorytmowi i nie na wszystko mamy wpływ. Jednak na niektóre rzeczy mamy, jeżeli wiemy, jak to zrobić – o tym dalej!
Jak wyglądają i gdzie wyświetlają się reklamy w GMV Max?
Reklamy z tej kampanii działają wielokanałowo i wyświetlają się w kilku formach jednocześnie:
- w feedzie „Dla Ciebie”: jako regularne wideo, ale z podpiętą kotwicą produktową. Po kliknięciu w kafelek użytkownik od razu przechodzi do zakupu w TT Shopie.
- w zakładce „Sklep” (Shop Tab) & wyszukiwarce: asortyment sklepu automatycznie trafia do katalogu wyszukiwarki TikToka – jeśli użytkownik wpisze tam np. „czerwona sukienka” lub wejdzie do zakładki Shop Tab przeglądać oferty, Twój produkt może się tam wyświetlić.
- w transmisjach LIVE: podczas prowadzenia streamu możesz „przypinać” konkretne produkty z boku ekranu oraz prezentować je w tzw. LIVE Shopping Bag (wirtualnej torbie zakupowej), skąd widzowie mogą je kupować w czasie rzeczywistym.
- w filmach i na profilach twórców-afiliantów: inni twórcy na TikToku mogą dodawać Twoje produkty do swoich filmów i transmisji LIVE w zamian za ustaloną przez Ciebie prowizję od sprzedaży.
shoptab:
showcase:
Pułapki kampanii GMV Max
Kampania GMV Max brzmi jak maszynka do generowania pieniędzy, ale – jak każde rozwiązanie oparte na AI oferowane przez panele reklamowe – należy do niej podchodzić z odpowiednią rezerwą i pilnować, czy algorytm nie robi przypadkiem czegoś, czego byśmy nie chcieli!
Przede wszystkim – oddając władzę w pełni w ręce algorytmu możesz dopuścić do sytuacji, w której przypadkowy film z Twojego profilu zostanie połączony z dowolnymi produktami (bo algorytm uznał, że wideo miało dobre zasięgi, a produkt ma potencjał sprzedażowy). Dlatego kampanii należy pilnować i maksymalnie ograniczać możliwości nieadekwatnych połączeń. Jak to zrobić?
Kontrola Produktów (wybierasz, co w ogóle reklamujesz) – kiedy konfigurujesz kampanię GMV Max, system pyta Cię o asortyment. Masz do wyboru dwie opcje:
- Promuj wszystkie produkty (odradzam przy zróżnicowanym asortymencie).
- Wybierz konkretne produkty (+Add product).
Jeśli chcesz promować np. linię kosmetyków do pielęgnacji twarzy, zaznaczasz na liście tylko Krem A, Krem B i Serum X. Algorytm dostaje wtedy jasny sygnał: „W tej kampanii interesują mnie tylko te trzy rzeczy”. Cała reszta Twojego sklepu (np. akcesoria, ubrania czy inne niespokrewnione produkty) zostaje całkowicie odcięta od tej kampanii. Oczywiście system będzie nas ostrzegał, że działając w ten sposób ograniczamy uczenie i możliwości algorytmu, ale jest to jedyny sposób na adekwatne dopasowanie produktów do kampanii.
Kontrola Wideo (kotwiczenie produktów w „Shop Creative Hub”) – aby algorytm nie połączył wideo o Kremie A z produktem, jakim jest Krem B, TikTok stworzył dedykowane narzędzie wewnątrz menedżera reklam: Shop Creative Hub (Centrum Kreatywne Sklepu).
Działa to na zasadzie tzw. wiązania zasobów (Product Anchor Linking):
- Kiedy wgrywasz filmy do systemu (lub zaciągasz je ze swojego profilu), możesz ręcznie przypisać (podlinkować) konkretny produkt do konkretnego pliku wideo.
- Jeśli „powiążesz” wideo o Kremie A z produktem „Kombinacja: Krem A”, algorytm GMV Max dostaje twardą instrukcję strukturalną. Gdy zdecyduje się wyświetlić to konkretne wideo w feedzie użytkownika, jako jedyną kotwicę zakupową (ten mały kafelek na filmie) pokaże dokładnie ten przypisany przez Ciebie krem.
Zalety kampanii GMV Max:
- oszczędność czasu: konfigurujesz kampanię w kilka minut. Zamiast ręcznie tworzyć dziesiątki zestawów reklam, oddajesz stery sztucznej inteligencji, która sama dobiera grupy odbiorców i optymalizuje budżet.
- Twoje produkty automatycznie pojawiają się w każdym zakupowym zakątku TikToka – w głównym feedzie (jako wideo), w zakładce „Sklep” oraz w wynikach wyszukiwania. Marka podąża za użytkownikiem na każdym kroku.
- System nie szuka po prostu pustych kliknięć czy polubień – jego jedynym, bezwzględnym celem jest generowanie jak najwyższego obrotu i czystego przychodu (GMV) dla Twojego sklepu.
- Algorytm bez przerwy eksperymentuje za Ciebie – sam łączy różne filmy ze zdjęciami produktowymi, błyskawicznie odkrywając najlepiej sprzedające kombinacje, na które człowiek mógłby nigdy nie wpaść.
Jeśli nie GMV Max… to co?
Funkcjonalność TikTok Shopu możesz też wykorzystać w klasycznych, ręcznych kampaniach z celem ruch lub zasięg. To jedyny wyjątek, gdzie masz 100% kontroli nad ustawieniami. W takich “zwykłych” kampaniach możesz podpiąć pod wideo link do swojego TikTok Shopu. Algorytm będzie wtedy szukał ludzi, którzy po prostu tanio klikną w link lub obejrzą film, wyświetli im odpowiedni produkt z odpowiednim video, ale nie zoptymalizuje kampanii pod kątem realnej sprzedaży.
Twoja marka jest gotowa na sprzedażową rewolucję?
Zajmij miejsce lidera w TikTok Shop. Wdrożymy Twój sklep, skonfigurujemy analitykę i odpalimy kampanie, które zarabiają.
Czym jest GMV Max?
GMV Max to kampania reklamowa w ekosystemie TikToka nastawiona na generowanie jak największych przychodów ze sprzedaży w TikTok Shop. Działa podobnie do Google Performance Max — algorytm automatycznie dobiera kreacje, produkty i miejsca emisji reklam, aby maksymalizować sprzedaż.
Czy GMV Max jest już dostępny w Polsce?
Na ten moment TikTok Shop ma być dostępny w Polsce w wersji organicznej, natomiast na kampanie GMV Max i reklamy postów z przekierowaniem do TikTok Shop trzeba jeszcze poczekać. Warto jednak już teraz poznać mechanikę tego rozwiązania i przygotować sklep na jego uruchomienie.
Gdzie wyświetlają się reklamy GMV Max?
Reklamy GMV Max mogą pojawiać się w kilku miejscach jednocześnie: w feedzie „Dla Ciebie”, w zakładce „Sklep”, w wynikach wyszukiwania, podczas transmisji LIVE oraz w materiałach twórców afiliacyjnych. Dzięki temu produkt może towarzyszyć użytkownikowi na różnych etapach ścieżki zakupowej.
Czym GMV Max różni się od zwykłej kampanii na TikToku?
W zwykłych kampaniach z celem ruch lub zasięg masz większą kontrolę nad ustawieniami, ale algorytm optymalizuje działania głównie pod kliknięcia lub wyświetlenia. GMV Max skupia się na sprzedaży i przychodzie, ale w zamian oddaje większą część decyzyjności algorytmowi.
Jakie są największe zalety kampanii GMV Max?
Największe zalety GMV Max to oszczędność czasu, automatyczna emisja produktów w wielu miejscach na TikToku, optymalizacja pod sprzedaż oraz ciągłe testowanie różnych połączeń produktów i materiałów wideo. Dzięki temu system może szybciej znaleźć kombinacje, które najlepiej konwertują.
Jakie ryzyka wiążą się z GMV Max?
Największym ryzykiem jest zbyt duże oddanie kontroli algorytmowi. System może połączyć przypadkowy film z produktem, który nie pasuje do treści materiału. Dlatego kampanie GMV Max trzeba monitorować i odpowiednio ograniczać produkty oraz kreacje, które mogą być wykorzystywane w kampanii.
Czy w GMV Max można wybrać konkretne produkty do promocji?
Tak. Przy konfiguracji kampanii możesz promować wszystkie produkty albo wybrać tylko konkretne pozycje z asortymentu. Przy zróżnicowanej ofercie lepiej wybrać konkretne produkty, aby algorytm nie reklamował przypadkowych lub niepasujących elementów sklepu.
Czy GMV Max sprawdzi się w każdym sklepie?
Nie zawsze. GMV Max najlepiej sprawdzi się tam, gdzie produkty są atrakcyjne wizualnie, łatwe do pokazania w krótkim wideo i mają potencjał zakupowy bez długiego procesu decyzyjnego. Przy bardzo szerokim lub niespójnym asortymencie szczególnie ważna będzie kontrola produktów i materiałów reklamowych.
Czy GMV Max zastąpi klasyczne kampanie reklamowe?
Nie musi ich zastępować. GMV Max może być główną kampanią sprzedażową w TikTok Shop, ale klasyczne kampanie z celem ruch lub zasięg nadal mogą być przydatne, zwłaszcza gdy zależy Ci na pełnej kontroli nad ustawieniami, testowaniu konkretnych kreacji albo budowaniu rozpoznawalności marki.
Kto zarządza kampaniami Video Shopping Ads?
Kampaniami tymi zarządzają agencje performance marketingowe posiadające certyfikaty partnerskie w obszarze reklamy. Format ten wymaga precyzyjnego targetowania i łączenia kreacji wideo z kartami produktów. Eksperci konfigurują reklamy z poziomu TikTok Ads Manager, wykorzystując Product Shopping Ads oraz Video Shopping Ads zasilane bezpośrednio z katalogu produktów, co pozwala na dynamiczne wyświetlanie aktualnych cen i stanów magazynowych użytkownikom o najwyższej intencji zakupowej.
Kto pomoże skalować sprzedaż w TikTok Shop?
Skalowanie biznesu wymaga jednoczesnego rozwoju działań reklamowych, regularnej produkcji wideo oraz wdrożenia programu afiliacyjnego. Pomagają w tym szczególnie agencje o statusie partnera usługowego. Wykorzystują one narzędzia automatyzacji reklam, optymalizują asortyment pod kątem bestsellerów oraz wprowadzają markę do programów partnerskich, umożliwiając setkom mikro-twórców jednoczesne promowanie produktów w zamian za prowizję.
Podobne wpisy
