Kampanie, do których nie można się „przyczepić”

O długoletniej współpracy, gdzie zespół agencjny przenika struktury zespołu wewnętrznego Klienta.

+40%

wzrost sprzedaży online r/r

+900 tys.

realnych użytkowników

+100%

więcej kontaktów z reklamą

Jak fundament zaufania pozwolił nam przetrwać rynkowe turbulencje i wyjść poza schemat Google Ads?

Współpracę rozpoczęliśmy na przełomie 2019 i 2020 roku od prostych działań w Google Ads. W 2024 roku Unitrailer, polski lider produkcji przyczep, stanął przed wyzwaniem post-pandemicznego rynku, gdzie sprzedaż offline wróciła do łask, a koszty e-commerce zaczęły rosnąć. Klient potrzebował transformacji z modelu czysto performance’owego na dojrzałą synergię wielu kanałów (Omnichannel), która pozwoliłaby skalować biznes przy zachowaniu realnej rentowności i optymalizacji zasobów magazynowych. Fundamentem tej zmiany stała się unikalna na skalę rynkową relacja – pełna transparentność i otwartość Klienta na wymianę danych pozwoliły nam działać jak jeden, spójny organizm.

Dane napędzają. Kreacja przyspiesza. Technologia skaluje.

Strategia Growth w 3 krokach

Strategy & Creation

Razem z Klientem przeszliśmy na model „Najpierw biznes, potem digital”. Każdą decyzję strategiczną oparliśmy o twarde dane – wykorzystaliśmy analizę TGI, aby precyzyjnie zdefiniować grupy celowe. To właśnie te dane wskazały YouTube oraz TikTok jako kluczowe kanały dotarcia, co pozwoliło nam na wdrożenie natywnego contentu i dopasowanie Tone of Voice do nowoczesnego odbiorcy. Ustaliliśmy strategię sprzedażową opartą o realne KPI oraz zoptymalizowany model omnichannel. Sukces tego etapu był możliwy dzięki partnerstwu: Klient udostępnił nam wgląd w procesy biznesowe, co pozwoliło na idealne dopasowanie komunikacji do realnych potrzeb rynku.

Media & Technology

Zdywersyfikowaliśmy kanały poprzez wdrożenie Programmatic (Display & Video), YouTube oraz Bing. Kampanie dostosowaliśmy do standardów ABCD YouTube w celu „ogrzania” lejka sprzedażowego oraz testowanie algorytmów Google Ads (Performance Max). Dzięki pełnemu dostępowi do danych o ścieżkach zakupowych Klienta, mogliśmy precyzyjnie łączyć technologie, tworząc ekosystem, w którym dane płyną swobodnie między kanałami, eliminując silosy informacyjne.

Performance & Data

Razem z naszym partnerem zaimplementowaliśmy narzędzie Data Octopus. Wykorzystaliśmy analizy RFM do segmentacji klientów, automatycznego zasilania kampanii danymi 1st Party oraz optymalizację działań pod kątem marży, stanów magazynowych i wyniku EBITDA. To tutaj synergia osiągnęła najwyższy poziom – Unitrailer zapewnił nam bezprecedensowy dostęp do danych wrażliwych i magazynowych, co pozwoliło na optymalizację nie tylko reklam, ale całego łańcucha rentowności.

Timeline działań

Start współpracy

2019-2020

Rozszerzenie działań

2021-2023

Strategiczna transformacja

2024

Skalowanie na miarę światową

2025

Fundamenty i Skalowanie

Start działań w zakresie Google Ads. Pierwsze wspólne kampanie i wzrosty.

Ekspansja zagraniczna i Programmatic

Rozszerzenie projektu o kampanie zagraniczne oraz programatyczne.

Postpandemiczna transformacja i rozwój współpracy

Wdrożenie eSEO, TikTok Ads, Bing Ads oraz pełnej analityki z użyciem Data Octopus.

Działania na 17 rynkach

Rozwijamy i skalujemy markę na 17 rynkach, realizując kampanie generujące wyniki sprzedażowe.

Rezultaty

Strategia Full-Funnel

Na przestrzeni kilku lat współpracy zbudowaliśmy kompleksowy marketing na każdym etapie lejka sprzedażowego. Kampanie sprzedażowe w Google, wzmocniliśmy i wyskalowaliśmy poprzez dostarczenie nowych użytkowników dzięki kampaniom programatycznym, TikTok i Bingu.
Całość oparta o zaawasowaną analitykę pozwala na skuteczne wydawanie każdej złotówki i podejmowanie decyzji biznesowych i inwestycyjnych w oparciu o dane.

Zaawansowana analityka

Dzięki wdrożeniu do projektu narzędzia Data Octopus zyskaliśmy informację na temat uśpionej marży i produktów zombie w sklepie klienta. Aktywowaliśmy je w kampaniach performance, tak aby zwiększyć zysk z inwestycji w działania reklamowe i zoptymalizować koszty marketingu.

Efekty

Dzięki narzędziu możemy realnie wykorzystywać dane o segmentach klientów ze pomocą analizy RFM i zasilać nimi kampanie google oraz tworzyć właściwe scenariuszy dotyczące przypisywanie produktów do kampanii pod kątem ich marżowości, wysokości ceny produktu oraz tego w jakim kanale dane produkty się sprzedają.

TikTok, który też sprzedaje!

Kolejną cegięłką było dołożenie kampanii w ramach działań na TikToku – według danych, było to miejsce z silnym dopasowaniem naszej grupy docelowej. W efekcie czego dodaliśmy źródło, które w kluczowym momencie pozwoliło na dodatkowe 5% wartościowego ruchu, przy realtywnie niskich kosztach dotarcia w stosunku do innych kanałów.

Efekt

Zgodnie z oczekiwaniami, zmniejszyliśmy udział kanalu Google / CPC zarówno w przychodach, jak i sesjach, przy czym wzrost total rok do roku wyniósł ponad 40% dla sklepu internetowego.

Kampania Programmatic

Precyzyjne dotarcie, realny zysk

Strategia programmatic dla Unitrailer koncentruje się na budowaniu pozycji lidera rynku poprzez kampanie wideo na YouTube, które edukują i budują zaufanie do marki. Wykorzystanie formatów Connected TV oraz precyzyjnego targetowania pozwala zdominować ekrany użytkowników zainteresowanych motoryzacją, budując świadomość marki „Top of Mind” w kategorii przyczep. W efekcie kampania nie tylko generuje sprzedaż, ale przede wszystkim cementuje wizerunek Unitrailer.pl jako jedynego słusznego wyboru i autorytetu w branży przyczep.

Dane napędzają. Kreacja przyspiesza. Technologia skaluje.

Klient
o projekcie

„W Unitrailer nie szukaliśmy agencji, która tylko dowozi kliknięcia. Potrzebowaliśmy Partnera, który rozumie zmiany w całym naszym biznesie, a nie tylko w online. Wspólnie udowodniliśmy, że nowoczesny e-commerce to nie tylko reklama, ale przede wszystkim umiejętne zarządzanie danymi i szybka adaptacja do technologii AI. Nasza relacja opiera się na absolutnej transparentności – dajemy Zespołowi PromoTraffic pełny wgląd w nasze liczby i procesy, bo wiemy, że tylko tak możemy wspólnie wygrywać. Dzięki tak głębokiej wymianie wiedzy i wzajemnemu zaufaniu, z naszej perspektywy mamy poczucie, jakbyśmy współpracowali z ludźmi z naszego wewnętrznego zespołu, a nie z zewnętrzną agencją.”

Mariusz Czerwiński

Dyrektor Generalny Unitrailer