Zbliżał się Black Friday, a wraz z nim najgorętszy okres pod kątem sprzedaży w roku. Oprócz regularnych działań związanych z pozyskiwaniem nowych użytkowników oraz ich lojalizowaniem, za cel postawiliśmy sobie wygenerowanie jak najlepszych wyników sprzedażowych w tym okresie.

Współpracujemy z Klientem już od dłuższego czasu, dobrze znamy możliwości bazy i po etapie jej budowy, naturalnie nadszedł czas na skalowanie wyników, optymalizację i zadbanie o wykorzystanie potencjału, jaki niesie sezon.

Wprowadziliśmy szereg zmian oraz proces zwiększenia i aktywizowania bazy, który rozpoczął się pod koniec października.

Zapis na premierę nowych produktów:
– Pod koniec października wprowadziliśmy listy zapisów dla osób oczekujących na nowe produkty poprzez dedykowany landing page z formularzem.
– Promocję linku do zapisów i informacji o nadchodzącej sprzedaży uruchomiliśmy w social mediach, na stronie sklepu, na blogu oraz w newsletterze. 
– W połowie listopada (w momencie startu sprzedaży) wysłaliśmy mail do listy oczekujących, a później do pozostałych kontaktów z bazy mailingowej. 
Po premierze produktów dostępnych dla odbiorców z listy mailingowej, ustawiliśmy graficzny pop-up z przekierowaniem na stronę produktową widoczny dla każdego użytkownika na stronie.

Zapis na listę oczekujących na Black Friday:
– Początkiem listopada stworzyliśmy dedykowany landing page dla zapisów na wcześniejszy dostęp do promocji w okresie Black Friday.
– Umieściliśmy statyczny formularz dotyczący zapisów na listę w artykule o popularnej tematyce prezentów świątecznych.
– Uruchomiliśmy graficzny pop-up z linkiem do zapisu na listę.
– W momencie startu akcji wysłaliśmy mailing do listy oczekujących, później do pozostałych kontaktów z bazy mailingowej. 
– Po premierze wyprzedaży dla zapisanych ustawiliśmy graficzne pop-upy z przekierowaniem na stronę akcji.
– W celu zwiększenia sprzedaży w okresie Black Friday w ostatnim dniu promocji wysłaliśmy również mail z przypomnieniem i zegarem odliczającym czas do końca akcji.

Dwukrotny wzrost pozyskanych nowych subskrybentów względem poprzednich miesięcy współpracy.
Około 21,5% kontaktów zapisanych na listę oczekujących na nowości to nowe kontakty w bazie, natomiast w przypadku zapisów na akcję Black Friday około 45% kontaktów zapisanych na listę były nowymi kontaktami bazie.

CTR podczas wyprzedaży wzrósł o 53%.
CTR podczas sprzedaży nowych produktów: wzrost o 46%.
CTR dla zapisów na Black Friday: wzrost o 222%.