W momencie rozpoczęcia współpracy z marką dokonaliśmy analizy dotychczasowych działań reklamowych, która wykazała kłopoty algorytmu z nierentownymi kategoriami produktowymi. Dlatego też głównym celem stała się optymalizacja i nowa strategia działania w tym obszarze.
INTERSPORT to międzynarodowa marka skupiająca się na dostarczaniu artykułów sportowych oraz odzieży i obuwia sportowego.
Pod szyldem INTERSPORT w Polsce możemy skorzystać z ponad 30 salonów stacjonarnych oraz sklepu online. Na całym świecie INTERSPORT dysponuje ponad pięcioma tysiącami salonów stacjonarnych
O co
musieliśmy zadbać?
Działania rozpoczęliśmy od analizy struktury kampanii produktowych, która wykazała, że system nie radził sobie ze zmniejszeniem wyświetleń nierentownych kampanii.
Jak
rozpoczęliśmy projekt?
Skutkiem analizy były dwie diagnozy, które postawiliśmy:
1. Problem z kontrolowaniem kategorii produktowych w dynamicznym środowisku sezonowości kategorii produktów.
2. Wyzwanie z optymalizacją kampanii zrzeszających tysiące produktów z różnych kategorii.
Jakie
działanie wdrożyliśmy?
Działania oparliśmy na wnioskach z analiz.
Podział kampanii produktowych, który zastosowaliśmy, oparty został na: kategoriach produktowych, wybranych markach, bestsellerach, rzadko wyświetlanych produktach.
Podział umożliwił nam:
– utrzymywanie wysokiego zwrotu z inwestycji, poprzez wygaszanie słabszych kategorii i skalowanie mocniejszych;
– wyświetlania kategorii produktowych, na chwilę przed przewidywanym wzrostem zainteresowania daną kategorią;
– wyszukiwania sprzedażowych diamentów, wśród produktów rzadko wyświetlanych;
– podnoszenia sprzedaży bestsellerów.
Co
wydarzyło się po drodze?
Zgodnie z filozofią data-driven, oprócz tradycyjnego dla Universal Analytics modelu atrybucji last click non-direct, do analizy kampanii używamy również innych modeli atrybucji.
Taka strategia pozwala uniknąć pochopnego wstrzymywania kampanii niesprzedających w modelu last clickowym. Wynika to z faktu: proces zakupowy droższych produktów może trwać kilka dni.
Dowodem są dane: dla kampanii obejmującej rowery,
COS first click wynosi 8,45%, zaś COS last click non-direct 28,18%.
Jaki
był rezultat?
Przedstawione dane, obejmują Q1 ‘22 i ‘23 i dotyczą wyłącznie kampanii produktowych:
Dokonując porównania powyższych okresów, w 2023 roku:
wygenerowaliśmy o 75% więcej przychodów, w modelu atrybucji last click non-direct;
wyskalowaliśmy działania reklamowe, podnosząc budżety na kampanie produktowe o 120%;
utrzymaliśmy wysoką rentowność działań – COS last click non-direct wyniósł jedynie 7,48%.
Na co dzień pracujemy korzystając z raportów dziennych z wynikami ogólnymi dla wszystkich kampanii i raportów szczegółowych uwzględniających:
Taka strategia pozwoliła uniknąć pochopnego wstrzymywania kampanii niesprzedających w modelu last click.
Wynika to z prostego faktu: proces zakupowy droższych produktów może trwać kilka dni.
Zobacz, co o naszej współpracy mówi Klient.
W dzisiejszych czasach obecność marki w Internecie jest bardzo ważna. Jednak działania tam podejmowane muszą być poprzedzone odpowiednią analizą i zrozumieniem zachowań konsumentów. Wraz ze współpracą z PromoTraffic w wielu obszarach zwiększyliśmy jakość naszej obecności w sieci. PromoTraffic pomaga nam w codziennych działaniach performance i SEO, zapewniając dobre i realne efekty. Jesteśmy zadowoleni ze współpracy. Nasze kampanie dzięki nim są efektywne, a ich reakcja na potencjalne problemy szybka.
Tomasz Matonóg
Dyrektor Omnichannel
Grzegorz
Maliszewski
HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT
tel. +48 577 997 701
To Agencja, która wniosła nieoceniony wkład w sukces i doskonałe wyniki sprzedażowe, jakie osiągamy w naszym sklepie.
Kamil Bobka
SneakerStudio
Przeprowadzane przez PromoTraffic kampanie są kluczowe dla naszego biznesu. Razem skutecznie realizujemy je na ponad 20 rynkach.
Łukasz Gwóźdź
Picodi