User experience

User experience – to ogół doświadczeń użytkownika danych produktów, usług czy przeróżnych rozwiązań cyfrowych. O user experience mówi się najczęściej w przypadku różnego rodzaju stron internetowych, aplikacji czy programów. Jest to jednocześnie zbiór zasad, którymi powinny się kierować osoby zajmujące się projektowaniem takich rozwiązań. User Experience zakłada projektowanie w zgodzie z potrzebami, oczekiwaniami i przyzwyczajeniami odbiorców. Dzięki prawidłowemu stosowaniu zasad i procedur UX powstają więc projekty użyteczne, przyjazne, intuicyjne oraz estetyczne.