Your browser does not support JavaScript!

Zależy nam na tym, aby korzystanie z naszego serwisu było dla Państwa komfortowe. W związku z tym staramy się dostosować dostępne w nim treści do Państwa preferencji i zainteresowań. Jest to możliwe dzięki przechowywaniu w Państwa przeglądarkach plików cookies oraz przetwarzaniu przez PromoTraffic Sp.z.o.o. (administratora) danych osobowych w celach analitycznych i statystycznych. Korzystając nadal z naszego serwisu, bez zmian ustawień w zakresie prywatności, wyrażają Państwo zgodę na zapisywanie w przeglądarce plików cookies. Jednocześnie informujemy, że istnieje możliwość zmiany ustawień dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. W celu uzyskania dodatkowych informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Państwu w związku z tym prawach prosimy o zapoznanie się z treścią naszej Polityki prywatności

Chcesz prowadzić skuteczne kampanie reklamowe? Dowiedz się więcej o Adwords na sterydach

Jak dostosować stronę do potrzeb osób niepełnosprawnych?

5 min 2471
Magdalena Baran | 05.10.2017

Według prawa polskiego, od czerwca 2015, wszystkie strony jednostek administracyjnych i rządowych powinny spełniać minimalne wymagania Web Content Accessibility Guidelines dla systemów teleinformatycznych w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych. Docelowo prawo to ma dotyczyć wszystkich stron internetowych, jednak na razie jest to tylko melodią przyszłości.

Dostępność stron internetowych dla osób niepełnosprawnych w Polsce jest wciąż ignorowana przez właścicieli serwisów. Użytkowników tych nie traktuje się poważnie, a przecież mają oni takie same potrzeby i pragnienia jak sprawni użytkownicy Internetu.

Artykuł zawiera kilka najważniejszych reguł, o których należy pamiętać podczas tworzenia stron internetowych dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Niepełnosprawni w Internecie

W Polsce według danych statystycznych zgromadzonych na podstawie spisu powszechnego z roku 2011, żyło niemal 4,7 mln osób niepełnosprawnych (prawnie i biologicznie), co stanowiło 12,2% ludności w tamtym czasie.

Według badań z roku 2013 „Charakter użytkowania Internetu przez osoby niepełnosprawne i sprawne w perspektywie cyfrowego wykluczenia – analiza porównawcza”, aż 33% użytkowników Internetu to osoby niepełnosprawne: niepelnosprawni uzytkownicy internetu Screen pochodzi z  http://polscyniepelnosprawni.agh.edu.pl/wp-content/uploads/migaczewska_ewa_maslyk_tomasz_uzytkowanie_internetu_porownawcza_cyfr_wykluczenie.pdf

Badanie podaje również profil osób niepełnosprawnych i sprawnych, u których prawdopodobieństwo korzystania z Internetu jest największe: cechy wplywajaca na prawdopodobienstwo korzysta z internetu osoby niepelnosprawneŹródło: Charakter użytkowania Internetu przez osoby niepełnosprawne i sprawne w perspektywie cyfrowego wykluczenia – analiza porównawcza

Jak widać powyżej, bardziej skłonni do użytkowania Internetu są osoby z umiarkowanym i znacznym stopniem niepełnosprawności z mniejszych miejscowości.

Ignorowanie osób niepełnosprawnych w sieci jest błędem, zwarzywszy na ich liczebność jak i fakt, że niekiedy Internet jest jednym narzędziem do komunikowania się ze światem zewnętrznym.

Jak dostosować stronę do potrzeb osób niepełnoprawnych?

Kontrast oraz wielkość liter

Strona powinna posiadać możliwości powiększenia liter. Takie rozwiązanie pomaga czytać tekst osobom słabowidzącym.

Strona powinna posiadać także możliwości zmiany kontrastu między tekstem a tłem. Odpowiednio wysoki kontrast pomiędzy tekstem a tłem sprawia, że tekst ten jest dobrze widoczny i tym samym bardziej czytelny. Pojęcie „odpowiednio wysoki” jest jednak względne - podczas gdy kontrast pomiędzy pewnymi elementami dla niektórych osób może być całkowicie wystarczający, dla innych elementy te mogą być trudne do rozróżnienia.

Zazwyczaj zaleca się utworzenie stron w wersjach kontrastowych:

  • czarno-biały,
  • czarno-żółty,
  • żółto-czarny.

Przykład prawidło dostosowanej strony: strona prawidlowo dostosowana do potrzeb osob niepelnosprawnychStrona widzialni.org   dostepne strony www

Strona dostepnewww.pl

Tekst alternatywny

Każda grafika serwisu powinna posiadać opisany tekst alternatywny w sposób zrozumiały i prostym językiem. Dzięki temu, narzędzia typu IVONA będą mogły odczytać, co znajduje się na grafikach.

Czytelny interface

Należy unikać elementów ruchomych i animowanych o jaskrawej kolorystyce. Dzięki temu zminimalizujemy ryzyko ataku u osób z padaczką.

  • Head, body, footer Ważne, aby każda strona posiadała wszystkie podstawowe elementy charakterystyczne dla strony internetowej (logo z lewej strony, menu nawigacyjne, stopka). Dzięki tej zasadzie, poruszanie się po stronie będzie łatwiejsze.
  • Nawigacja na stronie Nawigacja nie powinna być zawiła. Powinna prezentować logiczny i spójny obraz strony i być taka sama na każdej stronie serwisu. W poruszaniu się po stronie pomogą bread crumbsy.
  • Wyszukiwarka wewnętrza  Zalecane jest, aby strona posiadała dobrze uwidocznioną wyszukiwarkę wewnętrzną. Dzięki temu, użytkownicy nie będą skazani na wyszukanie danych informacji z poziomu menu nawigacyjnego.

Wyraźna struktura tekstu

Wszystkie treści na stronie powinny mieć jasną strukturę zbudowaną na bazie wyraźnie odznaczających się tytułów i śródtytułów (powinny być odróżnione za pomocą znaczników H1-H6, ich kolejność powinna być logiczna i spójna).

Bardzo dobrze jest używać pogrubień, czytelnej czcionki bezszeryfowej oraz wypunktowań.

  • Prezentacja informacji Prócz opisów, warto zaprezentować działanie produktu/usługi przy użyciu filmów. Dzięki temu, w przystępny sposób umożliwimy zapoznanie się z daną usługą np. osobom niewidzącym. Ważne, aby taki film posiadał transkrypcję, dzięki temu użytkownicy niesłyszący będą mogli się z nim zapoznać.

Uwidocznienie klikalnych elementów

Wszystkie klikalne elementy (przycinki, linki) powinny wyraźnie się odznaczać, być obramowane, podświetlać się.

Warto w przypadku przycisków mocniej zaznaczyć ich odrębność oraz klikalność poprzez mocniejsze obramowanie, uwypuklenie oraz powiększenie tekstu call to action na przyciskach.

Pozostałe zalecenia

  • Strona powinna być tak skonstruowana, aby programy czytające stronę np. IVONA mogły bez problemu ją odczytać, a po wyłączeniu CSS w przeglądarce strona była dalej czytelna.
  • Każdy plik tekstowy załączony do strony powinien zostać zapisany w formie PDF lub EPUB tak, aby mógł być odczytany przez programy czytające.
  • Wszystkie znaczniki title powinny jasno opisywać to, co znajduje się na stronie oraz posiadać zrozumiałą, powtarzalną budowę.

Jeśli zastanawiasz się, w jakim stopniu twoja strona jest dostosowana do niektórych elementów wymienionych powyżej, warto przeskanować ją narzędziem http://wave.webaim.org, które wskaże błędy w tym obszarze.

Podsumowanie

Osoby niepełnosprawne stanowią grupę docelową ignorowaną przez większość właścicieli sklepów i firm usługowych. Dostosowanie strony do ich potrzeb może podwyższyć sprzedaż usług oraz produktów. Jak widać, wiele z wymienionych powyżej elementów jest pożytecznych zarówno dla pełnosprawnych, jak i niepełnosprawnych użytkowników. Wpisują się one w kanon ogólnie rozumianej poprawności konstrukcji serwisu pod użytkownika. Osoby zainteresowane poprawą dostępności witryny zachęcam do zapoznania się z następującymi materiałami:

Magdalena Baran

PromoTraffic

Osoby piszącej ten tekst nie ma już wśród pracowników PromoTraffic. Jesteśmy pewni, że doświadczenie zdobyte w naszej firmie sprawiło, że radzi sobie ona wyśmienicie w dalszym życiu zawodowym. Spodobał Ci się ten artykuł? Dołożyliśmy starań, by pozostałe były równie dobre i ciekawe! Piszemy o aktualnych tematach branżowych, śledzimy najnowsze trendy, analizujemy rynek i dzielimy się doświadczeniem. Wpisy na PromoBlogu pojawiają się mniej lub bardziej regularnie – w oczekiwaniu na nowe teksty polecamy przejrzeć nasze archiwum!

Zobacz wszystkie artykuły tego autora
ebook image

Darmowy ebook

Zapisz się do naszego newslettera, a my podeślemy Ci e-booka "od briefingu do kickoffu - Jak dobrze zacząć współpracę (nie tylko z agencją)" bezpośrednio na Twoją skrzynkę.