Your browser does not support JavaScript!

Zależy nam na tym, aby korzystanie z naszego serwisu było dla Państwa komfortowe. W związku z tym staramy się dostosować dostępne w nim treści do Państwa preferencji i zainteresowań. Jest to możliwe dzięki przechowywaniu w Państwa przeglądarkach plików cookies oraz przetwarzaniu przez PromoTraffic Sp.z.o.o. (administratora) danych osobowych w celach analitycznych i statystycznych. Korzystając nadal z naszego serwisu, bez zmian ustawień w zakresie prywatności, wyrażają Państwo zgodę na zapisywanie w przeglądarce plików cookies. Jednocześnie informujemy, że istnieje możliwość zmiany ustawień dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. W celu uzyskania dodatkowych informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Państwu w związku z tym prawach prosimy o zapoznanie się z treścią naszej Polityki prywatności

Poznaj szczegóły kampanii PPC dla Ekomaluch, która została uznana najlepszą w Europie w kategorii Best Low Budget Campaign (PPC)

478,34% - wzrost sesji organicznych rok do roku.
510,61% - wzrost nowych użytkowników organicznych rok do roku.
31,58% - wzrost transakcji wspomaganych bloga rok do roku.

Puccini to marka z wieloletnią tradycją i doświadczeniem w dziedzinie galanterii skórzanej i bagażu podróżnego. Należy do czołówki polskich producentów w branży - taki status ma dzięki swojej złożonej ofercie i kreowaniu trendów. Od początku istnienia firmy, inspiracją dla właścicieli i projektantów były i są podróże. Zobacz, jak działania content marketingowe wpłynęły na dotarcie do nowych klientów, ich zaangażowanie, a tym samym cały biznes marki.

Wstęp

Współpracę z Puccini rozpoczęliśmy w 2016 roku, koncentrując się na działaniach z zakresu PPC i SEO. W listopadzie 2020 roku rozszerzyliśmy działania o content marketing, których celem było: 

  • Zwiększenie rozpoznawalności brandu. 

  • Dotarcie do jak najszerszego grona klientów, będących na różnych etapach lejka zakupowego. 

  • Pozyskiwanie dodatkowego ruchu generowanego z bezpłatnych wyników wyszukiwania. 

  • Udział w wielokanałowych ścieżkach transakcji. 

  • Wspomaganie procesu SEO (linkowania wewnętrznego, poprawa widoczności strony).

Problem

Działający od 2018 roku blog Puccini, dzięki regularnie prowadzonym działaniom SEO, generował ruch na poziomie 5 609 wejść miesięcznie.  Zgodnie z danymi z Google Analytics, blog w okresie 01.01.2020-31.07.2020 wygenerował 60 851 sesji: 

źródło: Google Analytics, okres 01.01.2020-31.07.2020

Chcąc jednak lojalizować i przyciągać klientów, którzy już znają markę Puccini i będą skłonni do kolejnego zakupu, działania SEO były niewystarczające. Artykuły tworzone pod wymagania wyszukiwarki nie wykorzystywały w pełni potencjału tej tematyki. Aby rozwinąć bloga potrzebny był focus na odbiorcę - jego potrzeby, wyzwania oraz zainteresowania. W tym miejscu do głosu doszedł content marketing, który pomaga w budowaniu zaangażowania wokół marki. Dodatkowym wyzwaniem było tworzenie takich treści, które przyciągną uwagę czytelników, gdy w wyniku pandemii znacznie spadło zainteresowanie podróżami, a tym samym zakupem bagażu

 

Poniższe wykresy przedstawiają zestawienie zapytań związanych z podróżami i pandemią. Jak wyraźnie widać, w ciągu ostatniego roku tematy związane z epidemią miały znaczną przewagę. 

Źródło: Google Trends

W związku z powyższymi wyzwaniami opracowaliśmy strategię content marketingową, która zakładała stworzenie nowych cyklów treści, które poszerzą dotychczasowy zakres tematyczny bloga, a jednocześnie będą związane z asortymentem, wizją marki oraz realiami w czasie epidemii COVID-19. Zdając sobie sprawę z tego, że spadło zainteresowanie zakupem bagażu, większy nacisk położyliśmy na promowanie pozostałych produktów z oferty Puccini: galanterii skórzanej i torebek. Dodatkowo skupiliśmy się na turystyce krajowej, wiedząc, że wiele osób zrezygnowało lub zostało zmuszonych do odłożenia zagranicznych wakacji czy delegacji służbowych. Kolejnym krokiem była optymalizacja starszych artykułów, które miały wysoki potencjał i warto było je nasycić większą liczbą fraz kluczowych.  

Rezultat

Założenia strategiczno-kreatywne poprzedziły analizy stanu wyjściowego oraz działań konkurencji. W efekcie opracowaliśmy plan, który zakładał realizację powyższych celów. Działania zostały oparte o ścisłą współpracę z innymi gałęziami marketingu online: przede wszystkim SEO, marketing automation i social media. 

                           Instagram @pattilifestyle                   Social media  Puccini

     

                    Social media  Puccini                                                Social media  Puccini

 

Newsletter content marketingowy Puccini

Takie podejście pozwoliło nam na osiągnięcie bardzo dobrych wyników na blogu Puccini. Jakich? Poniższe dane prezentują porównanie lipca 2021 do listopada 2020, kiedy to rozpoczęliśmy wdrażanie strategii content marketingowej.

  • Niemal dwukrotny wzrost fraz kluczowych w TOP 10 (z 736 do 1409). Ogólna liczba fraz kluczowych, na które widoczny jest blog Puccini, wzrosła z 3 296 do 4 272.

źródło: Ahrefs.com

2. 53,66% wzrost udziału bloga w transakcjach wspomaganych, co przełożyło się również na wzrost przychodów o 132,41%).

3.  Znaczny wzrost ruchu na blogu. Zwiększyliśmy liczbę odsłon na blogu aż o 603,82% (79 145 w porównaniu z 11 245).  Liczba sesji na blogu wzrosła o 658,84% (60 980 w porównaniu z 8 036). Co to oznacza? W ciągu jednego miesiąca osiągnęliśmy więcej sesji na blogu niż przez siedem miesięcy przed rozpoczęciem działań content marketingowych. Jest to dowód na to, że sukcesywnie prowadzone działania SEO, wzmocnione działaniami z zakresu content marketingu, przynoszą pożądane efekty. Nie bez znaczenia jest również strategia uwzględniająca potrzeby grupy docelowej i sezonowości. Liczba sesji organicznych na blogu wzrosła o 719,78% (z 7 031 w listopadzie 2020 do 57 639 w lipcu 2021).

Źródło: Ahrefs.com

4. Poprawie uległy również wskaźniki obrazujące zaangażowanie użytkowników w treść na blogu, co pokazuje, że zmiana w podejściu do tematyki artykułów przyniosła oczekiwane rezultaty. Nie bez znaczenia jest również systematycznie prowadzona promocja treści w social mediach oraz ich dystrybucja w newsletterze. 

Współczynnik odrzuceń spadł o 47,88% (36,72% w porównaniu z 70,46%). Średni czas spędzony na stronie wzrósł o 166,37% (00:05:44 w porównaniu do 00:02:09), a średni czas trwania sesji wzrósł o 46,38%. 

5. Poprawa wskaźników dotyczących zarówno nowych, jak i powracających użytkowników na bloga. Pokazuje to, że blog Puccini systematycznie dociera do nowych czytelników, a równocześnie zwiększa się liczba użytkowników, którzy wracają na stronę w poszukiwaniu nowych artykułów. 

źródło: Google Analytics

Porównując liczbę użytkowników od początku współpracy do lipca 2021, widzimy znaczny przyrost użytkowników zarówno nowych, jak i powracających. Z założenia działania content marketingowe nastawione są na odbiorcę - na jego potrzeby i zainteresowania. Powyższe wskaźniki pokazują, że tematyka artykułów wpisała się w tę zasadę - dzięki temu blog pośrednio wpływa na rozpoznawalność brandu. 

Wnioski

Case study Puccini pokazuje, jak dużą rolę odgrywają dostosowane do potrzeb czytelników i dobrze zoptymalizowane treści. Pomimo trudnej sytuacji, w której rozpoczęliśmy działania z zakresu content marketingu, udało nam się osiągnąć wysokie wyniki dotyczące zarówno ruchu na blogu, jak i wskaźników mierzących zaangażowanie użytkowników w treść na stronie. Przełożyło się to na zwiększenie liczby nowych osób odwiedzających bloga, jak i tych, którzy wracają na stronę w poszukiwaniu kolejnych artykułów. 

Prowadzenie bloga związanego z podróżami i wyborem bagażu w okresie pandemii było dużym wyzwaniem. Dzięki przemyślanej strategii content marketingowej i ścisłej współpracy z innymi gałęziami marketingu online, udało nam się nie tylko powstrzymać spadki, ale i znacznie przewyższyć wcześniejsze wyniki. Ważnym punktem współpracy jest otwartość ze strony Klienta na proponowane rozwiązania oraz bardzo dobra komunikacja - dzięki temu mogliśmy sprawnie realizować nasze działania.

Aleksandra Połetek

Senior Content Marketing Specialist
Consultant

Grzegorz Maliszewski

Head of Business Development

+48 577 997 701

g.maliszewski@promotraffic.pl

Skontaktuj się z nami!

Zostaw nam kontakt do Ciebie. Skontaktujemy się następnego dnia!

Zaznacz pole powyżej*
ebook image

Pobierz bezpłatny e-book

Zapisz się do naszego newslettera, a my podeślemy Ci e-booka "Digital marketing dla e-commerce " bezpośrednio na Twoją skrzynkę.